用诚信锻造不变的承诺,服务铸造品牌的价值与信誉

——访青岛永高建材有限公司总经理邱月星
2010-09-07 19:13:00  房天下 刘伟正  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]2010年9月5日,第十届山东建博会最后一天,在青岛国际会展中心房天下有幸采访了青岛永高建材有限公司总经理邱月星先生,并就展会期间及后续发展等一系列问题与邱总进行了探讨。


邱总接受房天下记者采访

四、依靠网络加强品牌宣传,利用旺季制定营销策略。

目前装修主力军逐渐向年轻化一代倾斜,其年龄一般在20岁以上40岁以下多一些,这部分人群在工作上比较紧,时间观念比较强,如果让他们拎个包到商场来问质量,问价格可能也不是很现实,我们很多客户包括散户也通过网络平台打电话进来咨询报价、设计,这样也省去了许多奔波、劳累,减少一些环节,目前客户选择也比较多元化,现在企业将产品推广到网络上这是一种非常好的营销手段,如此也可以把我们的方方面面展示出来。消费者也可以通过网络了解产品价格、企业服务,可以在网络上进行比较,对此我也是很支持,因为光靠业务员联系业务毕竟还太局限,咱们房天下在这方面做得就很全面,也很专业,包括我自己也经常上房天下上去浏览一些信息,下一步我们也计划与咱们房天下谈一下进一步的合作。

现在公司已成立售后服务中心、销售部和工程部三个部门,接下来装修旺季马上到来,通过本次展会我们也想尽快提高宣传力度,提高品牌知名度,展会之后我们会派专职销售人员进入新开盘的小区,做进一步推广,此外还将与一些装饰公司加强合作,永高自成立以来一直是零投诉,产品出售之前我们会为客户提供报价清单、质保卡以及合同,之后都会免费为客户跟踪服务两年,定期检修等。


青岛永高建材有限公司总经理邱月星

五、立足现在,对未来充满信心。

目前,在日本、韩国、欧美用的比较普及的地暖采暖这种方式,对我们中国尤其是北方而言,未来五年我是很有信心的,首先它的舒适度很高,其次它干净卫生,不占用空间,非常值得我们考虑,下一步地暖也将是我们公司发展的一个重要趋势。通过近几年的运作,永高也是由小到大,从无到有,五年内我们打算实现地暖和散热器营业额各占50%,并且每年增设一家连锁店,目前市北区1919国际建材博览中心已有我们的店面,接下来我们将在高科园装饰城再开一家,此外市南区有一家大型建材商场在建,我们计划在那里也设立一处形象店,三年后,我们计划在黄岛、城阳各增设一处店面,从而辐射整个青岛地区,后年我们也打算走出青岛,在济南、烟台等重点城市进行部署,进一步把蛋糕做大。

青岛是旅游城市,时尚之都,大型地产像中海、万科每年开发量都很大,永高所要配合的就是把服务做好,价格调整合理,其它的我们不用愁。下一步我们也会进行人才战略的引进,目前虽然房地产的形式有些变化,如银根收紧、外地购房限制等,但随着城市化进程的加快,中国人口数量的增长,再加上啤酒节、帆船赛等活动的举行与宣传,青岛的房价还会小幅上涨,未来几年经济适用房、廉租房、旧城改造将是政府的一大亮点,永高也会与这些项目多加合作,只要价位合理,服务跟的上去,青岛的市场还是很有朝气的。

感谢邱总接受我们的采访,我们也祝愿永高建材如芝麻开花,节节高升!

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