房天下记者：从总您好，非常感谢您在百忙之中接受我们的采访，首先，请您简单介绍下我们美的的企业情况。
从总：美的的前身是以家电产业为主，现在企业在不停发展，涉及到多个产业，比如房地产、融资、担保等等，多品牌运作。依托这种模式，整合了很多资源，形成目前美的整体厨房的概念，打造了一条龙服务的新模式。2010年，集团完成了1000多亿的销售，预计在2015年达到2000亿的销售，总的来说，美的这个品牌是处在一个高速发展的过程。
房天下记者：我们美的整体厨房体验馆落户岛城多长时间？
从总：11月初试营业。目前整个店以及团队都在摸索的过程当中，预计在明年3月份正式营业。目前青岛地区只有福州北路一个旗舰店，但是规划明年在好一家、城阳、黄岛等地开设分店。
房天下记者：您从事家居行业的契机是什么？
从总：公司的前身是做厨房电器，在整个销售过程中发现，随着市场的不断细分和结构的细化，传统的卖场如苏宁、五星等，每年的占有量都在递减，并且分割到了新兴渠道，比如建材或者家装，形成了一定的拦截销售，这对我们也是有一定影响的。所以，我们想到了前瞻式销售的概念来弥补，借此机会，也打造了美的整体橱柜体验馆这样一个项目。
房天下记者：您对青岛市场的潜力是怎么看待的？
从总：青岛市场的平均消费水平还是不错的，比较有消费潜力。虽然调控使得房地产市场有一定变化，但是从大环境来看，包括居住环境、人文环境等等，房地产市场还是存在刚性需求，因而也会产生家居方面的需求。
房天下记者：我们的核心理念是什么？
从总：美的企业的理念是，让顾客认可的前提下打造自己的核心优势。
房天下记者：我们现在所采用的营销方式是什么？
从总：目前来说，刚开业主要是进店销售为主。未来规划的方向除了进店销售外，还会运用传统的营销方式，包括组织家装、联盟、小区团购，以及网络营销、同城营销这种新型的模式，打造三维立体式的销售网络。
房天下记者：您刚才也提到了网络营销，您是怎么看待网络销售这种模式的。
从总：从大环境看，像京东、淘宝类似的崛起，可以看出媒介是在高速发展的，但是在这个过程当中也有很多东西需要规范，国家并没有出台一些硬性的规定，所以相对来说这个领域还是比较松散的。网络营销的优势在于覆盖面积广、顾客群比较优质，能够减少成本。并且，家居类产品涉及到安装等一系列问题，所以我认为家居类销售是比较适合同城销售这种模式的。
房天下记者：从总在从事家居行业的人群里算得上是非常年轻的，您认为您所带领的团队会有什么不同吗？
从总：首先，我认为很多人都是以经验来导向市场的，很多人经验积累到一定程度后就会忘记一件事情：做市场。我们更多的是以市场为导向，以市场为目标，去做销售、做营销、做产品，去调研市场的需求，而不是用经验去推断顾客需要什么。
房天下记者，那么最后请问从总，您对家居市场未来的发展的预期是什么？
从总：从目前来看，现在是比较淡一些，但是市场的刚性需求还是存在的。那么，刚性需求的存在下，房价如果有所降低，普通大众就会对房子附加的东西去投入或者改善，从这个角度去看，会促使很多对于生活品质有要求的群体在家居、软装等配套设施方面的提高。
房天下记者：再次感谢从总！谢谢！
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