惠达卫浴李东星 传统营销模式与网络营销同步前行

本期嘉宾：惠达卫浴股份有限公司青岛直销中心总经理李东星

【记者】：李总您好，青岛惠达卫浴在2014年有怎样的目标和战略布局？

【李总】：扬长避短，稳定发展，有效整合资源，加大销售渠道管理和拓展。

【记者】：目前惠达在青岛的网点分布情况怎么样？销售情况怎么样？

【李总】：目前市区有崂山区的高科园装饰城2号馆A10店、南昌路与长沙路交界处的苏尚国际建材城店、辽宁路天幕城旁边的德丽店、达翁鸟语花香内的惠达店、城阳红星美凯龙惠达店、黄岛区红星美凯龙惠达店，共六家；市外各市、县都有惠达专卖店，销售稳步增长，从今年五个月的销售来看，我们并没有像其他商家所说的那样惨淡，上半年的销售任务比同期增长37%

【记者】：您认为卫浴企业在未来的发展中核心竞争力是什么？惠达如何能在同类品牌中保持优势地位？

【李总】：卫浴企业发展的核心竞争力就是品质、服务、创新，惠达从1982年建厂，经过32年的发展，已经成为亚洲，世界第五大专业卫浴制造商，2012年2月3日住房和城乡建设部正式批准惠达成为国家住宅基地，2013年，国家发改委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局五部委认定为“国家认定企业技术中心”，它的成就和发展靠的就是对产品品质保证和技术的不断创新；在中国，惠达是卫浴行业品牌化运营的先行者，经过数十年的国内建设，惠达拥有1800多家品牌专卖店，惠达的服务一直走在同行的前列，在各地都设有专门的售后服务机构和专业的售后服务师，对客户反映的问题都能及时处理和解决，总部设有阳光服务热线4008035111和8008035111对的售后进行全面安排和解决。

【记者】：目前行业面临着很多挑战和机遇，比如说网络营销，请问您对网络营销有何看法。

【李总】：网络销售确实挑战着传统的销售模式，但是我们对于新生事物的发展从来都看成是一种机遇，随着社会的发展，以后的实体门店可能是以线上产品展示和线下体验销售的模式存在，更多的客户可能会选择以线上交易为主，这些年来我们也一直在加大网络渠道的投入，成立了专门的电子商务部，从原来的只注重网络宣传调整为网络宣传和网上销售相结合的销售模式，公司今后的发展方向是传统的营销模式与网络营销同步前行，实行多渠道经营，把惠达的产品和服务输送给岛城的广大消费者。