创新与坚守——基鸿20年创造家居行业传奇

基鸿1993年从延安三路6平米小店起家，20年持续创新和坚守品质服务，已发展成为拥有装饰、橱柜、木业木门、家具四大产业的岛城家居行业领军品牌。

创新创造价值和竞争力

2009年基鸿装饰率先创新推出38800套餐装修模式，挑战传统家装黑幕，挤掉传统家装的灰色收入，把的利益还原给了客户，这种颠覆式的创新使基鸿迅速占领市场，成为市场的领军品牌。基鸿的人性橱柜率先引进国际先进的‘榫卯美固’制造工艺，奠定了基鸿人性橱柜的高端定位；基鸿格调木门则针对青岛独特地理气候特点，创新开发了师从古法的‘蜡封’工艺，彻底解决了冬夏温度、湿度变化大导致木门变形、开裂等顽疾。2012年10月，基鸿家居与中央美术学院建筑学院达成战略合作，设立基鸿创新奖学金，打造创新成果转化平台。

整合国际国内一线品牌资源，20年品质如一

与国际、国内的50多家著名品牌进行战略合作，比如世界最的BLUM五金、德国HOMAG的生产流水线、世界环保等级的比利时F★★★★环保板材、可与食品直接接触的美国DUPONT实体面材、德国HENKEL环保牛头胶、意大利环保UV漆等等，从而为客户提供了高品质、高品味的产品和服务。

客户服务建立终生的伙伴关系

20年坚守品质服务，基鸿从客户的满意中收获了口碑和市场。2010年成立了专门的客户服务组织——鸿运会，为客户提供终身的售前、售中、售后服务，并不断了解客户的需求，通过各种各样的形式和用户进行互动，与客户建立黏性，目前已经有18000多名忠实的会员。