装饰行业的品牌塑造与消费品等成熟行业相比较可以说是非常的初级，想喝可乐时你会联想到可口可乐，想吃披萨时你会联想到必胜客，想喝咖啡时你会联想到星巴克。想到家装尤其是有特点的家装时消费者会联想到谁？Nobody！市场上有几个有点名气的家装公司，可是这些家装公司就连行业内人士也说不清他们的各自特点。各个公司模式差不多、产品差不多、就连广告也差不多，消费者很难分辨选择。
通过品类战略的学习我们知道，品牌竞争的实质是品类之争，在消费者心智中相互竞争的并非品牌，而是品类。品类时代的营销，核心以成为消费者潜在心智中品类代表为目标。
乐豪斯要打造品牌，就是要在客户心智中成为装饰行业中某一个品类的代表，并推动该品类发展，不断进化，最终主导该品类，创建真正的强大品牌。
乐豪斯创造的装饰行业的这个品类就是“一站式非毛坯”。随着社会的不断发展，生活节奏的不断加快，专业分工的不断细化，可以预见的是客户对“一站式非毛坯”的需求会越来越旺盛，我们的市场调查表明：90%的客户选择乐豪斯的原因就是因为乐豪斯的“一站式”。市场上也有一些装饰公司提出过所谓的一站式装修，但是他们提出的一站式装修基本上就是基础装修+主材的装修，离真正“基础装修+装饰主材+家居集成系统+家具软装+电器”的一站式非毛坯还有很大的距离。不是随便一个装饰公司就能做到真正一站式非毛坯，要做到像乐豪斯这种全部自有品牌的一站式非毛坯，需要这个装饰公司有一个包括ERP系统在内的强大的后台系统、需要有庞大的上游资源体系、需要沉淀一批专业人才、需要一个跟模式相适应的“利他”的企业文化，更需要推到重来的勇气和决心。用专业的话来说就是重置成本很高，重置成本高低是衡量一个企业价值高低的主要指标。从这个方面来说乐豪斯是一个高价值的企业，它很难被模仿。
乐豪斯“一站式非毛坯”的品类定位符合市场未来的需求，乐豪斯的组织结构和商业模式也是为“一站式非毛坯”而生的。我们有信心有理由相信 “一站式非毛坯”的品类定位一定会为创建强大的乐豪斯品牌起到至关重要的作用，我们更有理由相信在所有乐豪斯人的共同努力下乐豪斯一定会成为一站式非毛坯领导者，实现我们乐豪斯人共同的愿景。
董事长 周新
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