世纪美居王修江:增开新卖场 满足业主一站式购物

——房天下2011第七届中国家居发展年会超级访谈
2011-11-21 15:16:00  房天下   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]世纪美居到现在开业刚好一周年,从去年九月份开业以来,销售达到了预期的目标。从今年第一到第三季度,我们的销售相对来说是比较稳定的,特别是城阳作为城市发展的一个新区,装修量等各方面的需求比较大。从整体来看,大环境的市场整体比较平淡,从世纪美居来讲,淡季旺季区分不明显。

【背景】

房天下2011年"第七届中国家居发展年会"将于12月2日在北京盛大召开。本届年会以"新领域、新渠道、新模式"为主题,通过对家居市场宏观环境的分析,对家居企业如何抓住机遇,如何做好基本面进行深入探讨;为新转折时期家居企业产品开发、地域扩张、渠道开拓、经营模式优化及转型等开辟新思路、新方法,剖析优劣势,分享成功经验;将从更高层次意义上重新诠释家居企业发展的根本动力所在。

作为中国家居行业规格、影响力的年度产业盛会,中国家居行业发展年会已经成功举办六届,得到数千位家居业领军人物的热情参与!2011年12月2日,我们将再度聚首北京,畅谈"新领域、新渠道、新模式"下的龙年家居新引擎,共享2012家居业的盛世辉煌,敬请期待!

在"第七届中国家居发展年会"召开之际,房天下联动发起对百名家居精英的超级访谈,集结群英智慧探寻行业发展新引擎。本期超级访谈,房天下特邀世纪美居国际家居建材采购中心副总经理王修江先生,一起来分享他的新思路。

房天下记者:王总,很高兴您能接受我们房天下的采访,现在我们做的是年会专题的采访。个问题是,现在已经是11月份中旬,前三个季度已经过完,您对前三个季度的市场变化有什么看法?

世纪美居王总:世纪美居到现在开业刚好一周年,从去年九月份开业以来,销售达到了预期的目标。从今年到第三季度,我们的销售相对来说是比较稳定的,特别是城阳作为城市发展的一个新区,装修量等各方面的需求比较大。从整体来看,大环境的市场整体比较平淡,从世纪美居来讲,淡季旺季区分不明显,装修量还是保持在一定水平,销售还是可以的。

房天下记者:王总,您作为家居界的业内人士,认为今年与往年相比,今年的市场拥有什么特点呢?

世纪美居王总:今年的整体销售情况比往年可能差一些,据我们了解,各个市场整体情况都不如往年理想,有的可能下滑30%,包括有些品牌商户,会出现在十一期间还没有开单的情况。这点主要是由于限购、贷款利率的提高、保障房等措施限制了老百姓买房的数量,引起地产的下滑,相应带来的装修量的减少。另外,非毛坯也渐渐成为一种趋势,这些都影响着市场的整体销售。但是,应该说市场的...的需求还有,但是需要一定的时间。

房天下记者:现在的市场竞争肯定是越来越激烈的,我们世纪美居在迎合市场的需求这方面又做了哪些工作呢?

世纪美居王总:我们加强了自身的品牌推广和市场内部的管理。

品牌的推广方面加大了与各大媒体的合作,包括报纸、电视、广播和网络等,着重加强了与我们房天下的合作,形成了山东省内的网上商城,并且做了与实体店的有效结合。

作为消费者,他们的需求是更放心、品质好、价格低、一个有保证的商场,因此,我们也加强了管理,在市场淡季的时候着重加强服务。并且,我们也和商户做了沟通,结合商户的需求,让世纪美居成为消费者的选择。

房天下记者:世纪美居采取了什么新的发展模式?

世纪美居王总:我们世纪美居是一家有着30万平方米面积的大型家居商城,产品多、而且全,能够把一个品牌或厂商的所有产品展示出来,给厂商提供了很好的展示空间,给消费者提供一个更好的选择空间。并且,明年我们会涉及软装领域,包括床上用品、电器等,也会与苏宁、国美等电器商场合作,真正把世纪美居做成家具、建材、家装、装饰一体化的一站式购物平台。

房天下记者:一站式购物确实是一种新的发展模式,那么这种发展的思路来源是什么?

世纪美居王总:主要是市场的整体需求。我们在年展会、洽谈会或者在对厂商进行审核的时候,都会了解企业的动态和品牌厂商的需求,他们需要这样一个模式的商城来更好的推广自己的产品,我们要做的就是提供这样一个平台。更重要的是,在我们销售过程中也与消费者进行过沟通,消费者以往在选择不同系列产品的时候可能需要在不同商场间东奔西跑,费时费力,他们很希望在一个商场内就可以做不同商品间的比较,更好更快的做出选择,更好的做装修。

房天下记者:在新的发展渠道里面,比如说深入到社区里面,你怎样看待“进社区”这个渠道?

世纪美居王总:这是非常好的一个渠道。从整体来说,社区是我们推广的一个终端,这是与我们销售结合最近的。以前我们也做过小区推广时遇到了各种各样的问题,比如门难进、管理层次低等,但是通过房天下“进社区”的活动,能够很好的将这种渠道告诉所有消费者,也能够使小区居民了解到更多的装修知识、家居知识和家居理念,真正的引导消费者如何去装修。并且,“进社区”也是一个双赢的概念,既让商场和个人品牌有一个很好的展示平台,又能让消费者在工作之余更快的了解到想要知道的信息。

房天下记者:我们世纪美居下一阶段的目标是什么呢?

世纪美居王总:从整体规划来说,除了我们现在在城阳区30万平米的大店之外,也会在崂山区开二店。崂山区在逐步变为青岛的一个发展中心,潜力非常大,希望通过崂山区的二店可以把青岛市区的连锁发展起来,并且与城阳区的发展相互结合,通过城阳与崂山的互动,把世纪美居做成青岛市和山东省的家居品牌。

所有运营商的成本都会转移到消费者身上,但是我们的成本是的,租金仍然是市区的1/6甚至1/10,我们也呼吁经销商降低价格,将真正的实惠让给消费者。

服务方面,我们倡导以真诚来打动消费者,用我们真诚放心的服务和完善的售后,来让所有的消费者能够在世纪美居享受到完美的服务。

房天下记者:再次感谢您今天接受我们房天下的采访,希望是世纪美居在明年取得更大的发展。

世纪美居王总:也感谢房天下,希望房天下能够将家居推广做的更好,让我们更好的合作。

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